AGB
Präambel
iPunkt-Solutions GbR bietet auf dieser Internetplattform interaktive Beratungsleistungen per E-Mail, privatem, textbasiertem Chat und per Telefon an.
Dies geschieht zwischen in freier Mitarbeit tätigem Berater und Klient.
1. Geltung
1.1 Die allgemeinen Auftragsbedingungen gelten für sämtliche Beratungsangebote der iPunkt-Solutions GbR und für sämtliche Verträge der iPunkt-Solutions GbR mit ihren Klienten, unabhängig von Inhalt und Rechtsnatur der angebotenen bzw. vertraglich übernommen Beratungsleistungen.
1.2 Soweit Beratungsverträge oder Beratungsangebote der iPunkt-Solutions GbR schriftliche Bestimmungen enthalten, die von den folgenden allgemeinen Auftragsbedingungen abweichen, gehen die individuell angebotenen oder vereinbarten Vertragsregeln diesen allgemeinen Auftragsbedingungen vor.
2. Mitwirkung des Klienten
2.1 Sämtliche Fragen der iPunkt Solutions-Berater über Angelegenheiten des Klienten werden möglichst vollständig, zutreffend und kurzfristig beantwortet. Die iPunkt Solutions-Berater werden nur solche Fragen stellen, deren Beantwortung von Bedeutung für die Beratung sein kann.
2.2 Von iPunkt Solutions erarbeitete Ergebnisse und Berichte werden dem Klienten innerhalb einer Frist von 12 Stunden zugestellt. Äußert sich der Klient innerhalb einer Frist von 12 Stunden nicht, gilt die Leistung als abgenommen.
3. Rechnungsstellung, Zahlung
3.1 iPunkt-Solutions ist berechtigt, Honorar und Auslagen je nach Anfall pro Beratungseinheit dem Klienten in Rechnung zu stellen. Die Online-Beratung erfolgt nach Vorkasse.
3.2 Für die Rechnungen der iPunkt-SolutionsGbR für Offline-Beratungen gilt eine Zahlungsfrist von 8 Werktagen. Die Rechnungen sind ohne Abzüge zu begleichen. Im Falle des Zahlungsverzugs ist iPunkt Solutions berechtigt, angemessene Verzugszinsen zu berechnen.
3.3 Ist der Klient mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen in Verzug, so ist iPunkt-Solutions berechtigt, die Beratung einzustellen, bis diese Forderungen erfüllt sind.
4. Leistungshindernisse, Verzug, Unmöglichkeit
4.1 iPunkt-Solutions GbR kommt mit ihren Leistungen nur in Verzug, wenn für diese bestimmte Fixtermine vereinbart sind und iPunkt-Solutions GbR die Verzögerung zu vertreten hat. Nicht zu vertreten hat iPunkt-Solutions GbR beispielsweise einen unvorhersehbaren Ausfall des für das Projekt vorgesehenen Beraters der IPunkt Solutions GbR, höhere Gewalt und andere Ereignisse, die bei Vertragschluss nicht vorhersehbar waren und die vereinbarte Beratungsleistung zumindest vorübergehend unmöglich machen oder unzumutbar erschweren.
4.2 Sind die Leistungshindernisse vorübergehender Natur, so ist iPunkt-Solutions GbR berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen um die Dauer der Verhinderung und um eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Wird dagegen durch Hindernisse im Sinn von Abschnitt 5.1 die Leistung der iPunkt-Solutions GbR dauerhaft unmöglich, so wird die iPunkt-Solutions GbR von ihren Vertragspflichten frei.
4.3 Soweit Pflichtverletzungen im Sinne von § 280 BGB von der IPunkt-Solutions GbR zu vertreten sind, gilt ergänzend Abschnitt 5.
4.4 Rechtliche und steuerliche Beraterleistungen werden durch die IPunkt-Solutions GbR nicht erbracht.
5. Haftung
Für jegliche über die Beratungsplattform vermittelten Inhalte übernimmt iPunkt-Solutions als Plattformbetreiber keine Verantwortung und keine Haftung. Die Verantwortung für die durch einen Berater verbreiteten Inhalte liegt ausschließlich und alleine bei diesem.
5.1 Wenn und soweit etwaige Beratungsfehler darauf beruhen, dass der Klient Mitwirkungsobliegenheiten gemäß Abschnitt 2 nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt hat, ist die Haftung der iPunkt Solutions GbR ausgeschlossen. Den Nachweis der vollständigen und rechtzeitigen Erfüllung aller Mitwirkungsobliegenheiten wird im Streitfall der Klient führen
5.2 iPunkt Solutions haftet für Schäden des Klienten nur, wenn und soweit sie von der iPunkt Solutions GbR vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind. Den Nachweis wird im Streitfall der Klient führen.
5.3 Alle etwaigen Schadensersatzansprüche gegen die iPunkt Solutions GbR verjähren spätestens nach Ablauf von 3 Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Erkennbarkeit eines Schadens, spätestens jedoch mit Abschluss der vertragsgemäßen Beratungstätigkeit.
5.4 Ein aus der Beratung resultierender Erfolg der Beratung kann von iPunkt Solutions GbR mit Rücksicht auf die jeweilige Fragestellung nicht garantiert werden.
6. Rechtswahl, AGB von Klienten
6.1 Neben den individuellen Absprachen und diesen Auftragsbedingungen der iPunkt-Solutions GbR gilt nur deutsches Recht.
6.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Klienten entfalten gegenüber der iPunkt-Solutions GbR keine Wirkung, selbst wenn die IPunkt-Solutions GbR ihrem Einbezug nicht ausdrücklich widerspricht.
7. Erfüllungsort, Gerichtsstand
7.1 Erfüllungsort für Leistungen und Zahlungen ist Braunschweig.
7.2 Gerichtsstand für alle Klagen gegen die iPunkt Solutions GbR ist Braunschweig. Für Klagen der iPunkt Solutions GbR gegen den Klienten ist Braunschweig gleichfalls Gerichtsstand, wenn der Klient Vollkaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
